Алматы қаласының құтқарушылары таулы аймақта өзін жайсыз сезінген азаматқа жедел көмек көрсетіп, оны қауіпсіз жерге эвакуациялады. Оқиға Бостандық ауданындағы Терра алаңы маңында, «Девичьи слёзы» сарқырамасынан жоғары орналасқан таулы аумақта тіркелді.
1963 жылы туған ер адам тауда жүрген кезде денсаулығының нашарлағанын сезіп, өздігінен төмен түсе алмайтынын хабарлаған. Оқиға орны теңіз деңгейінен шамамен 2600 метр биіктікте орналасқандықтан, жағдай жедел әрекет етуді талап етті.
Хабарлама түскеннен кейін оқиға орнына Қазақстан Республикасы Төтенше жағдайлар министрлігінің құтқарушылары, Алматы қаласы Төтенше жағдайлар департаментінің Құтқару қызметі, Апаттар медицинасы орталығының мамандары және жедел жәрдем бригадасы дереу аттанды.
Іздестіру-құтқару жұмыстары барысында мамандар туристі тауып, оның жағдайын бағалап, қажетті алғашқы көмекті көрсетті. Кейін құтқарушылар азаматтың қауіпсіз түрде төмен түсуін ұйымдастырып, оны таудан эвакуациялады.
Құтқару операциясы сәтті аяқталғаннан кейін ер адам медициналық тексеруден өту үшін жедел жәрдем қызметкерлеріне тапсырылды.
Мамандар тауға шығатын азаматтарға өздерінің физикалық мүмкіндіктерін ескеруге, ауа райын бақылауға және төтенше жағдайда жедел байланыс құралдарын өздерімен бірге алып жүруге кеңес береді. Мұндай сақтық шаралары қауіпсіздікті қамтамасыз етіп, күтпеген жағдайлардың алдын алуға көмектеседі.
